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责任胜于能力并不是否定能力的重要性，但相对于能力来说，责任是工作的前提，是业绩的根源，没有责任心掌舵，能力就像一艘没有方向的船，只会原地打转，不可能到达成功的彼岸。作为一名公务员，我们只有用责任心武装自己，做一个真正的“人民公仆”，放低姿态，扎扎实实履行职责，真真切切为百姓办事，才能最大限度地发挥自己的能力，实现自己的人生价值。

 

内容推荐

   
本书是超级畅销书《责任胜于能力》的优化版，是专门为公务员写的，针对公务员这一特殊群体，认真分析了责任的重要意义，并且明确指出：责任胜于能力！只有我们每个人关注责任、深刻认识责任，把责任当成日常工作的习惯，才能充分施展能力，把关系群众切身利益的事情一一办好，并最终实现国家的发展、社会的和谐。
    希望本书能够对广大公务员有所帮助。

 

作者简介

   
杨宗华：中国著名实战管理培训专家，工商管理博士，国际注册咨询师(CMC)，美国营销管理认证师(美国ROS认证)，清华大学继续教育学院特聘教授，北京大学销售管理高级研修班特聘导师，总裁实战营销6+1主创人、首席讲师，曾任多家知名大、中型企业营销高管、总经理、董事。最新著作有《业绩才是硬道理》、《责任胜于能力》、《许三多精神》等。

 

目录

第一章  能力不足，还是责任心缺失
    ――公务员行政事故频发探源
    “纸老虎”现形记：行政不作为或乱作为与责任心缺失
    贪官频频落马：权、利与责任心失衡的恶果
    乳业之殇与食品安全：责任心缺失背后的人性拷问
    胶济铁路惨案：安全责任无小事
    山西溃坝灾难：问责，关键还在于培养担责的能力
第二章  责任承载能力，责任胜于能力
    责任心是走向卓越的内驱力
    责任承载能力，责任胜于能力
    缺乏责任心的“庸官”与“治庸风暴”
    没有责任心，“铁饭碗”也会变成“泥饭碗”
    服务型政府：从培养公务员的负责能力开始
第三章  公务员责任心：政府执政能力的保障
    只有把人民放在心上，人民才能让你坐在台上
    食人民之禄，为人民分忧
    群众的“小事”就是政府的大事
    务必摒弃“门难进，脸难看，事难办”的衙门作风
    落实责任的关键在于解决问题
第四章  正确的价值观是责任心建设的原动力
    谨记“为人民服务”这一核心价值观
    牢记“八荣八耻”荣辱观
    权力来自人民，权力用于人民
    ――树立正确的权力观
    “干干净净为国家和人民工作”
    ――树立正确的金钱观
    为官一任，造福一方
    ――树立正确的政绩观
第五章  为百姓做事，大事小事都需真本事
    群众的小事就是我们的大事
    认真服务，不能“让百姓为件小事来回跑”
    工作不到位，“差不多”其实“差很多”
    “海恩法则”的启示：点滴小事酿成大事故
    全力以赴做好每件事才是真本事
第六章  安全关乎社稷，责任重于泰山
    从细节着手，筑起安全责任的大堤
    宁为安全操碎心，不让事故害人民
    麻痹是安全的隐患，失职是安全的祸根
    有落实，无隐患
    ――安全责任重在落实
    合理的问责制度是落实安全责任的保证
第七章  责任无大小，关键在落实
    ――公务员有效落实责任的5个方法
    OEC法则：日事日毕，日清日高
    严格遵守秩序，提高落实力
    “零一二三四五”：责任自我修炼法
    “日常备忘录”：责任落实的有效手段
    复命：落实型公务员的必修课
第八章  责任是一种人品，人品是一种能力
    责任是一种人品
    ――用责任撑起你的人格
    德不修，人不立
    ――道德是责任心的催化剂
    “干民政，首先要身正”
    ――公务员的职业操守
    道不正，术难行
    ――玩弄心术只会玩掉前途
    一言九鼎与食言而肥
    ――公务员的诚信与政府公信力
    学会感恩，担当责任
    ――用感恩心对待你的工作
    公务员必备的7种传统美德
第九章  承担责任，充分释放人生潜力
    ――公务员工作中的6条做事显规则
    在基层：兢兢业业，任劳任怨
    处中层：以身作则，以德服人
    做副手：恪尽职守，精心辅佐
    对上层领导要立“信”
    对平级同事要求“和”
    对下属要讲“公”
第十章  责任来自忠诚，能力源于敬业
    忠诚：公务员的首要责任
    忠诚为本，爱岗敬业不打折
    主动工作，变“要我做”为“我要做”
    恪尽职守，别给责任找借口
    干一行，就为它负责到底
    方法总比问题多
    ――不找借口找方法
第十一章  不断学习，用责任和能力为工作保驾护航
    加强学习，为自己的发展投资
    通过学习，提高自身落实能力
    告别本领恐慌，补齐能力上的“短板”
    在工作中树立个人品牌
    成为优秀公务员的5个关键点
第十二章  向6种“烂苹果”公务员说“不”
    “阿混”式：一杯茶一包烟，一张报纸看一天
    “红眼病”式：有钱能使鬼推磨
    “华威”式：闲里偷忙干私事
    “哈巴狗”式：围着领导团团转
    “两面三刀”式：当面一套，背后一套
    “自保”式：事不关己，高高挂起
第十三章  “快、准、细、严、实”
    ――提高公务员工作能力五字诀
    快：快速反应，迅速解决
    准：准确定位，准确执行
    细：条理清楚，细致入微
    严：严肃认真，严格作为
    实：脚踏实地，求真务实
附篇  用责任与能力架起一座桥梁
    ――优秀公务员工作巡展
    焦裕禄：不改变兰考面貌，我决不离开
    孔繁森：把自己当泥土，让众人踩成路
    郑培民：做官先做人，万事民为先
    任长霞：心中有“公”，人民才能“安”
    牛玉儒：我不是家长，我是为大家服务的
    梁雨润：官可以不当，百姓的事不能不办
    明正彬：多截获一批毒品，多挽救一些人
    经大忠：失去的永远回不来，我的任务是救活人
    沈浩：跟老百姓面对面，不如和大家肩并肩

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在线试读部分章节

   
犯错就要承担责任。公务员也不例外，但我们要明白一个道理：仅靠问责来督促公务员去保护百姓的生命安全是不够的，问责的关键是要担责，是在事故发生前对百姓生命安全和财产的守护。
    煤可以给人们提供温暖、提供能量，然而人们肆无忌惮的索取引来了地球的“报复”――矿难。
    2008年9月8日，山西省临汾市襄汾县发生的重大溃坝灾难就是一种矿难。
    9月8日8时左右，襄汾县新塔矿业有限公司尾矿库突然溃坝，约26．8万立方米的泥沙碎石从50多米的高度倾泻而下，几分钟内便冲垮和淹埋了尾矿库下方的新塔矿业公司办公楼、部分民居和一个集贸市场。在有关部门处理事故问题时，事故伤亡人数竟然成了谜，伤亡人数在7天之内9次更新，从最初的“1死l伤”攀升到9月12日17时的178人死亡；9月14日0时40分对外公布，已有254人死亡。有媒体报道称，31个小时内新增死亡人数76人，但其中有51人并不是这一时间段新增的死亡人数。也就是说，12日17时以前，这51名遇难人员已经被发现，但没有被统计到对外发布的遇难者名单中。这其中可能有一些原因，但不排除是某些部门或个人故意瞒报、漏报死难者人数。
    对于溃坝事故发生的原因，当地的说法前后矛盾，疑点重重，襄汾县委宣传部部长董风妮给出的理由是“暴雨引发的泥石流”。而据襄汾县气象局提供的资料，9月份以来，襄汾县只有7日至8日的一次降水，从7日20时至8日8时降水量为1．5毫米。据监测，从7日8时至8日8时矿区周围4个县的24小时降水量分别为：襄汾县1．5毫米、浮山县1．1毫米、翼城2．8毫米、曲沃0．9毫米。
    这连地面都打不湿的降雨竟然被渲染成暴雨，其背后隐藏的真相很值得我们探究。这关系的是200多条人命，一条人命也需要有人来担责，何况这惊人的数字。溃坝过后，接下来就刮起一阵迅猛的行政“问责风暴”。孟学农被免去山西省委副书记、常委、委员职务，并辞去山西省省长职务。山西省副省长张建民被免职。接下来，临汾市市委书记夏振贵被停职，临汾市市委副书记刘志杰被免职，刘志杰的临汾市市长职务和周杰的临汾市副市长职务被提名免去。
    犯了错就要承担责任，在此次事件中，一些公务员的行政不作为、对安全生产的监察不力就是对生命的极端不负责，特别是在重大事故发生后，许多官员瞒报、虚报、迟报，延误了重大突发事件的救援时机，更是造成了无法挽回的损失。因此，问责势在必行。2007年，党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》把依法实行问责制作为加强对权力运行的制约和监督，保证将人民赋予的权力用来为人民谋福祉，这体现了国家建设责任型政府的决心，但责任不是问出来的，而是承担起来的。问责的关键是要所有的公务员警醒，从那些还未干涸的鲜血中吸取教训，从预防人手，将安全生产的责任落到实处，只有这样，才能避免灾难的发生。
    作为一名公务员，我们应该牢记自己所肩负的责任，有多大的权力就应肩负多大的责任，每个人都应当发挥自己的才能，付出最大的努力，全身心地去维护人民的利益。

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